付款、送貨服務、退換貨須知

親臨門市自取貨品:

-如客戶選擇親臨門市自取貨品，請於星期一至五 12:00 - 19:00, 星期六 13:00-18:00，星期日及公眾假期休息

親臨門市: 觀塘勵業街9號，同利工業大廈 2樓

(MTR 牛頭角站，B6 出口，再行6 分鐘（即翠華集團中心對面）

(敬請最少一天前預約時間)

1) 每張訂單只限一次送貨及一個送貨地址。

2) 部分貨品訂購金額折扣後滿港幣 $2,000.00，即可享有免費送貨至府上。

(沒電梯到及偏遠地區除外)(尿片, 乾棉, 奶粉, UV 消毒機, 口罩, 體積較大, 部分特價品及重量超過 8 kgs貨品及團購貨品除外)

**如送貨地址為香港區住宅、部分新界區住宅及偏遠地區，需收取運費 $80.00 起

歡迎電郵 funfunbabystore@gmail.com 或於辦公時間內致電 (852) 9766 8216 或 Whatsapp 查詢。

3) 網上訂購金額港幣$1,999.00及以下，需視乎貨品重量或體積重收取運費。

(香港, 九龍及新界, 偏遠地區除外)(尿片, 奶粉, 體積較大的貨品除外)

歡迎電郵 funfunbabystore@gmail.com 或於辦公時間內致電 (852) 9766 8216 或 Whatsapp 查詢。

**特別地區(A): 東涌/馬灣/赤立角/迪士尼 – 需另付港幣$280.00 附加費。

**特別地區(B): 半山區(羅便臣道以上)/貝沙灣/深水灣/淺水灣/赤柱/石澳/大潭/西貢/大尾督/鹿頸/軍地/坪輋 – 需另付港幣$50.00 附加費。

**如送貨地址為香港區住宅、部分新界區住宅及偏遠地區，需收取運費 $80.00 起

歡迎電郵 funfunbabystore@gmail.com 或於辦公時間內致電 (852) 9766 8216 或 Whatsapp 查詢。

4) 一般送貨時間為付款完成後的 3-7 個工作天，代訂貨品約14-90個工作天，如有特殊情況

(例如缺貨、八號或以上之颱風訊號懸掛或紅/黑色暴雨警告生效時)，送貨服務將另作安排。

**切勿於本公司職員未確認客人所訂購之貨品齊全及相關運費及隧道費之情況下付款

預訂貨品, 貨運過程可能會因各種不明因素影響而延誤, 到貨日期只是約數, 如遇缺貨或分貨不足，貨款將全數退回，入數後恕不能取消訂單及退款。

如未能接受，下單前請考慮清楚，敬請見諒！

5) 送貨服務只限有電梯直達的樓層，如要上樓梯需額外收取附加費，費用將視乎貨品重量而定，

歡迎電郵 funfunbabystore@gmail.com 或於辦公時間內致電 (852) 9766 8216 或 Whatsapp 查詢。

6) 送貨至村屋地區，如貨車不能直接到達客戶門口，需在可供貨車停泊的位置交收。

**如需送貨特別地區，可電郵 funfunbabystore@gmail.com 或於辦公時間內致電（852）9766 8216 或 Whatsapp 給我們查詢，我們定當盡力協助。

7) 預訂或訂購貨品($3,000 或以上) ，客人需先付訂金 50%，並在提貨或送貨前付清餘款。

8) 本公司須確定收妥款項後才會安排送貨。

9) 為保障客戶，基於衛生理由，所有個人用品包括口罩，恕不退換。

10) 本公司恕不接受如因商品設計或顏色不滿意等個人因素而要求退換。

貨品因運送途中，只有一些輕微損壞(如爛角或撞凹)，而不影響正常使用，一概恕不受理或補發產品，完美主義者請勿下單。

11) 如因貨品質量問題而需要更換，請在3天內提出，客人必需要自携單據及貨品退回本店(敬請最少一天前預約時間) 。

本公司不設上門換貨服務，退貨或換貨產生之一切費用，客人需自行丞擔。逾期一概不受理。

12) 預訂貨品, 貨運過程可能會因各種不明因素影響而延誤, 到貨日期只是約數, 如遇缺貨或分貨不足，

貨款將全數退回，入數後恕不能取消訂單及退款。如未能接受，下單前請考慮清楚。

13) 補發發票、點讀教材之開啟碼咭，需收取港幣$100.00 行政費。

14) 如取消已預訂貨品的要求被接受，本公司會於大概14個工作天後安排將退款退回客戶。

15) 本公司對任何貨品的條款爭議或售賣，皆保留最終決定權和隨時修改權利。

銀行入賬

香港恒生銀行戶口號碼: 796-088516-883

帳戶名稱：I-LIVING STORE

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